Qué es la cadena de suministro y cuál es su importancia
Como te hemos contado en otras ocasiones, tu cadena de suministro es uno de los aspectos más importantes de las operaciones de tu empresas, pues , involucra a todos aquellos actores que intervienen en la manufactura, producción, transporte, distribución, logística, almacenamiento y acciones necesarias para hacer llegar tus mercancías al cliente.
Tomando eso en cuenta, la proveeduría, es decir, el abastecimiento de todos los productos o insumos necesarios para tus actividades tiene un rol clave en tu camino hacia el crecimiento, pero también para mejorar tu competitividad.
Tal es así que existen incontables ejemplos de la importancia del abastecimiento de materiales y cómo una disrupción en las cadenas de suministro puede tener un grave impacto en el comercio global (uno muy claro es el caso de la escasez de microchips y semiconductores de 2020 y 2021).
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Los retos en tu relación con proveedores
Para comprender cuáles pueden ser las áreas de mejora en tu relación con proveedores, el primer paso es entender los tipos con los que interactúa tu empresa.
En primer lugar todas aquellas empresas diferentes a la tuya que cumplen la función de proveerte de un insumo; estos son tus proveedores externos.
Con ellos, tu administración debe estar al tanto de todas sus entregas, la calidad de los productos, la negociación de los costos y, por supuesto, el cumplimiento del acuerdo de compra.
Por otro lado, están los proveedores internos, es decir todo el personal dentro de la empresa que tiene la misión de abastecer de recursos a los distintos departamentos de tu organización.
En este caso, los retos principales son el cunplimiento de fechas, las oportunidades de ahorro, la mejora en los productos y lograr un mejor flujo de caja.
¿Cómo desarrollar y maximizar entonces tu relación con proveedores?
Poner en marcha una estrategia para mejorar tu cadena de suministro y desarrollar tu relación con proveedores no solo es un esfuerzo para asegurar tu proveeduría, sino también para operar de una forma más eficiente y crear mayores oportunidades de crecimiento para ti y tus socios comerciales, es decir es un escenario de ganar-ganar.
“El eje principal debe ser mejorar la comunicación con los proveedores. Una mejora en tus canales de comunicación asegura que solidificar una relación a largo plazo con tus socios comerciales, lo que se traduce en __un sistema más efectivo, una producción más eficiente y mayor certeza en los productos y servicios que recibes por parte de tu proveedores__”, asegura Gregorio Vázquez, director comercial de Drip Capital México.
Para potenciar la capacidad de tus proveedores, el experto destaca 4 sistemas a implementar:
Evaluación. Definir métricas específicas (calidad, tiempo, etcétera) y acordar una frecuencia para evaluarlas.
Capacitación (mejora). Busca siempre dar retroalimentación a lo largo de la cadena, para encontrar de qué manera pueden mejorar sus intercambios.
Seguimiento y auditoría. Con base en las evaluaciones y las acciones sugeridas, asegúrate de que exista un progreso.
Financiamiento. Busca opciones para asegurar la solidez financiera de tu proveedor que ayude a sostener todo el sistema. Para ello, puedes ofrecer una opción de pronto pago a tus proveedores para ayudarles a tener mayor liquidez.
“Este último punto es especialmente importante, pues para poder poner en marcha lo demás y mitigar los efectos financieros que causan fricciones con tus socios y generan disrupciones de tu cadena de proveeduría, __el financiamiento es uno de tus mejore aliados para resolverlo__”, acotó Vázquez al destacar que apostar que las opciones de financiamiento para tus proveedores te permitirán:
- Mantener o extender períodos de pago a proveedores.
- Brindar una forma económica de financiamiento sin deuda o costos para tu empresa.
- Mejorar tu cobranza con un aliado del sector de tecnología financiera.
- Coadyuvar a la responsabilidad social corporativa.
¿Qué opciones existen en el mercado? Te invitamos a visitar nuestra página dedicada a soluciones de financiamiento a tus proveedores.
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